রেফারেন্স

70k-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা, উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট এনক্রিপশনডেটা সংরক্ষণ নীতিআপনার অধিকার
70k 70k-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? এখানে আমরা আছি

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। মোবাইলে বা ডেস্কটপ থেকে যোগাযোগ করুন, আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট আমাদের অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন। দিনে ২৪ ঘন্টা উত্তর পাবেন। গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বিষয়ে জিজ্ঞাসা করুন।
ইমেইল সাপোর্ট support@70k-এ আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার ডেটা অনুরোধ রেকর্ড করি।
মোবাইল অ্যাপ সেটিংস আপনার 70k অ্যাকাউন্টের সেটিংসে 'গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন। আপনার ডেটা দেখুন এবং আপনার পছন্দ আপডেট করুন সরাসরি।
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আমাদের সিস্টেম এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার এবং প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে। আপনার পেমেন্ট তথ্য bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে সাধারণ পাঠে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইনের…

এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের এবং আপনার মোবাইলের মধ্যে এনক্রিপ্ট করা যায়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এটি দেখতে পায় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অপ্টিমাইজ বা অক্ষম করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড এবং যাচাইকৃত মোবাইল দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ বিকল্প অফার করি।

ডেটা সংরক্ষণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় ডেটা রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং এর জন্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রদানকারী এবং আইন প্রবর্তন সংস্থাগুলি আইনের অধীন ডেটা পায়।

আপনার ডেটা অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রাখেন। আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলুন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে কাজ করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে আমাদের 70k অ্যাকাউন্ট ধারী এবং দর্শকদের কাছ থেকে আসা সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সেই পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট হয়। আমরা আপনার পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র আপনার ব্যালেন্স এবং লেনদেন ইতিহাস রেকর্ড করা হয়।

আপনার অ্যাপ বা ডেস্কটপ অ্যাকাউন্টে যান এবং 'সেটিংস' > 'গোপনীয়তা'-এ ক্লিক করুন। আপনি আপনার প্রোফাইল, লেনদেন এবং অ্যাক্সেস ইতিহাস দেখতে পারবেন। একটি সম্পূর্ণ ডেটা ফাইল ডাউনলোড করতে support@70k-এ অনুরোধ করুন।

অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাটে অবহিত করুন বা support@70k-এ ইমেইল করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করব এবং লেনদেন ইতিহাস পর্যালোচনা করব। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে সাহায্য করব।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা তাৎক্ষণিক লেনদেন আর গ্রহণ করব না। ব্যাংক লেনদেন এবং আইনি সঙ্গতির জন্য আমরা সীমিত ডেটা সংরক্ষণ করি।

না। আমরা আপনার সুনির্দিষ্ট অবস্থান সংগ্রহ করি না। যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার অঞ্চল বা শহর নিরীক্ষণ করি যাতে আমরা সঠিক সাপোর্ট এবং পেমেন্ট বিকল্প প্রদান করতে পারি।

হ্যাঁ। আপনি বাংলাদেশে বা অন্য কোথাও আছেন তার উপর নির্ভর করে আপনার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন এই নীতি প্রযোজ্য। আমরা আপনার অঞ্চলের আইন মেনে চলার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা এই নীতিটি নিয়মিত আপডেট করি যাতে আইনী পরিবর্তনগুলি এবং নতুন নিরাপত্তা অনুশীলনগুলি প্রতিফলিত হয়। আমরা যখন প্রধান পরিবর্তন করি তখন আমরা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করি।